河北国旅台湾游行程缩水 游客未签订旅游合同投诉难【天博在线】

旅游合约是游客必须维权时最不利的证据，旅游合约清清楚楚的列明了各个旅游条款，比如旅游景点、旅游线路、旅游购物点等，当经常出现问题时，拿着旅游合约去滋扰，最后滋扰都可以获得解决问题。本文关键词： 　 　 人民网北京12月19日电 （记者张希）日前有网友杨女士（化名）在人民网旅游315滋扰平台中facebook，称之为自己甄选参与河北国旅的台湾环岛八日游，途中导游和领队私自变更旅行线路，使杨女士等一行游客没时间游览台湾部分景点，造成整个旅游行程大跌。

网友滋扰原文：河北国旅台湾集会程大跌 我们于2012年9月30日参与的河北国旅的台湾环岛八日游。第五天（10月4日）垦丁，没任何天气等不可抗力因素，导游和领队也没有做到任何解释，猫鼻头公园和鹅銮鼻最南端没去，下午很早已翻转了酒店。当天晚上我们看行程才找到较少去了两个景点。

第六天（10月6日）早上经我们调停，导游和领队把一车游客冲到离鹅銮鼻较远的第二停车场，欺骗我们说道这里就是公园。最后在我们的强烈要求下，才顶替了这两个景点。这样时间过于，造成第六天的景点北回归线纪念碑没去。

后面的行程都受了影响，导游把第六天的进店项目挪到了最后一天（10月7日），最后一天下午把我们纳到台湾国父纪念馆停车场，让我们一个半小时归队就不管了。这时候还有三个景点没去，分别是国父纪念馆、信义商圈、101摩天大楼。

也就是说行程里最少有三个景点没去。网友对系统：滋扰无进展 杨女士回应，旅行完结后曾向旅行社体现此事，但旅行社态度恶劣，并拒绝接受否认杨女士所述现象，杨女士不得已向河北旅游局滋扰后，因并未与旅行社签定旅游合约，造成滋扰嗣后无法被法院。报团旅游大忌：不签定旅游合约 旅游合约是游客必须维权时最不利的证据，旅游合约清清楚楚的列明了各个旅游条款，比如旅游景点、旅游线路、旅游购物点等，当经常出现问题时，拿着旅游合约去滋扰，最后滋扰都可以获得解决问题。全国各级旅游质检部门，法院滋扰时全部必须游客获取合约，才需要协助游客解决问题滋扰，但若游客没能与旅行社签订合同，遇上问题时之后丧失了确保，即便向有关部门展开滋扰，难道也无法获得适当的解决问题。

旅游维权打算 人民网旅游315滋扰平台警告游客对于行程中经常出现的服务质量问题要留意存留证据。购物时，要留意查阅购物地点的营业执照及商品的合格证书，留存好购物小票。如时逢旅行社欺诈或导游、领队误导、愚弄、威逼参与自费活动不道德，可随时向所在地的旅游局或旅游质监所、旅游执法人员监察总（大）队检举，也须向有管辖权的旅游滋扰处置机构或有关行政管理部门滋扰。

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